Princesa dos Campos: 80 anos de bons serviços
Com apenas dois carros, muita ousadia e a visão de oferecer um atendimento sempre acima das expectativas, a Princesa dos Campos começou suas atividades em 1934, fomentando o comércio e a integração entre as cidades dos Campos Gerais. Hoje, ela é uma das mais importantes companhias de transporte do Sul-Sudeste do País.
Na sua próxima viagem, ou quando precisar enviar suas encomendas, lembre-se da Princesa dos Campos, que cobre Santa Catarina, Paraná e São Paulo com qualidade, conforto e segurança.
Viaje com amigos. Viaje com a Princesa dos Campos.
Expresso Princesa dos Campos
CNPJ: 80.227.796-0001-59
Mais informações em nosso site:
www.princesadoscampos.com.br
ATENÇÃO!
Crianças com até 05 (cinco) anos de idade não pagam passagem desde que não ocupem poltronas (apenas uma criança não pagante por adulto).
Crianças menores de 12(doze) anos deverão viajar acompanhadas dos pais ou de um responsável, mediante comprovação do parentesco ou da responsabilidade através de documento, conforme legislação.
Adolescente maiores de 12(doze) anos poderão viajar desacompanhadas, desde que estejam portando o documento original de Identificação com foto (RG ou Passaporte).
Interrupções de viagem por ordem das autoridades em geral, por ato de terceiro, decorrente de caso fortuito, motivo de força maior e ainda, interrupções não motivadas pela transportadora não geram direito à indenização de qualquer espécie.
TERMOS E CONDIÇÕES PARA EFETIVAR A COMPRA POR MEIO DA INTERNET
Somente pessoa maior de 18 anos e que estiver devidamente cadastrada neste portal poderá efetuar a compra de passagens por meio da internet.
Ao efetuar a compra de passagem no portal de passagens da Princesa dos Campos, o CLIENTE acorda automaticamente com os termos e condições de uso aqui explícitos, e caso não esteja de acordo com os termos e condições de uso, não deverá efetuar nenhum tipo de compra no portal.
Ao efetuar o cadastro no portal, o CLIENTE é integralmente responsável pelas informações prestadas e pelo sigilo e utilização de sua senha e identidade.
Para efetuar a compra de passagens, após a confirmação do cadastro, o CLIENTE inicialmente deverá preencher nos campos indicados: origem, destino e data. As opções de horários e valores disponíveis no momento para aquele trecho e data serão listadas na tela e o CLIENTE deverá optar por uma delas.
As poltronas somente serão reservadas quando o pagamento for concluído, caso não seja efetuado o pagamento, a passagem será liberada para venda novamente.
A passagem deverá estar em nome do PASSAGEIRO que irá viajar, para que esse em posse de seu documento possa retirar no guichê da empresa ou totem quando houver. A Princesa dos Campos não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto das informações requeridas. SOMENTE o passageiro indicado na passagem poderá retirar o bilhete nos guichês de venda.
As passagens poderão ser retiradas em qualquer agência credenciada da Princesa dos Campos mediante apresentação do RG ou outro documento de identificação oficial com foto e do voucher (Comprovante de Compra). Na falta deste, somente será permitida a retirada do bilhete pelo cliente mediante apresentação do RG. Para retirar a passagem nos totens é necessário informar o número da reserva contido no voucher (comprovante de compra).
O voucher (comprovante de compra) não tem valor de passagem, devendo, portanto, ser trocado pela passagem no terminal rodoviário nas condições já descritas nos itens anteriores, com antecedência MÍNIMA de 30 minutos em relação ao horário marcado para embarque.
Em caso de desistência da viagem, o cancelamento da passagem poderá ser efetuado nas agências da Princesa dos Campos. O cancelamento somente será efetuado através de remarcação de bilhete para outra data ou horário, ou através de estorno da importância paga pela operadora do cartão de crédito (estorno na fatura do cartão utilizado na compra). Em ambos os casos o cliente deverá apresentar o comprovante de compra (voucher) ou bilhete de passagem impresso.
Regras para cancelamento com reembolso:
a) O passageiro deverá comparecer ao guichê da empresa até 3 horas antes do início da viagem, e solicitar o cancelamento do bilhete e reembolso do valor pago, podendo haver a cobrança de multa (ANTT Resolução n°4282/2014);
b) Após o prazo das 3 horas, o passageiro perde o direito a reembolso e somente poderá solicitar a transferência de data e horário, podendo ainda haver cobrança de taxa (ANTT Resolução n°4282/2014);
A troca de trajeto ou mudança de categoria de serviço (padrão Leito, Executivo ou Convencional) é permitida a qualquer momento, antes de configurado o embarque. O passageiro deverá solicitar a alteração no guichê da empresa mediante apresentação do seu RG, do voucher (comprovante de compra) ou bilhete impresso, e havendo diferenças de valores, esses devem ser pagos no ato. Podendo ainda haver cobrança de taxa.
Toda bagagem deverá ser entregue aos cuidados da transportadora mediante entrega de tickets. Toda bagagem que permanecer, no interior do veículo, sob os cuidados pessoais do passageiro (na poltrona ou no porta-embrulhos) estará sob sua exclusiva responsabilidade.
Todas as informações e imagens divulgadas no link desta página "TERMOS CONDIÇÕES PARA EFETIVAR A COMPRA POR MEIO DA INTERNET" são meramente ilustrativas podendo ser modificadas conforme a necessidade do serviço sem que resulte ao cliente direito a indenização de qualquer natureza.
Todos os itens disponibilizados pela transportadora durante a viagem (como mantas e travesseiros, por exemplo), pertencem à empresa e deverão ser deixados sobre a poltrona no final da viagem.
Eventuais danos causados ao patrimônio da empresa ou atos que resultem em dano de qualquer espécie ao veículo serão cobrados dos responsáveis.
Todo e qualquer ato ou fato estranho anormal durante a viagem deverá ser imediatamente comunicado ao motorista.
Em caso de acidente, o passageiro deverá apresentar toda a documentação exigida por lei, bem como observar todas as orientações indicados pela Companhia de Seguros contratada pela transportadora.
Prosseguindo com o processo de compra, o cliente está concordando com a contratação dos serviços acima discriminados e suas regras tarifárias, sendo certo que tais serviços foram por ele contratados, e autoriza o débito em seu nome e pelos mesmos meios de pagamentos a seguir escolhidos, dos valores respectivos às contratações assinaladas.
ATENÇÃO: A venda de passagens pela internet é um serviço exclusivo da administradora do PORTAL DE PASSAGENS, a qual cobra uma taxa de R$4,00 (Quatro reais) por transação, sendo que a aceitação do presente Termo de Compra implica na anuência e aceitação voluntária da referida cobrança.
1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Quando você compra algo da nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender dobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
Como eu retiro o meu consentimento?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco por email ou nos enviando uma correspondência.
3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
4 - PAGAMENTO
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS como gerenciado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus fornecedores de serviço.
5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.
Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
6 - LINKS
Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
7 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.
8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar esse site, você afirma que você tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que você tem a maioridade em seu estado ou província de residência e você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.
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Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.
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