A VCB Transportes atua no transporte rodoviário estadual e interestadual de passageiros, além de atuar nas áreas de turismo, fretamentos e transporte de cargas.

Buscando sempre a valorização e a satisfação de seus clientes e colaboradores, está presente em mais de 50 cidades, transportando pessoas com segurança, rapidez e eficiência.

A VCB Transportes conta com uma experiente equipe de profissionais e está sempre investindo no treinamento e aperfeiçoamento de seus colaboradores, assegurando a confiabilidade dos seus serviços.

Mais informações em nosso site:
www.vcb.com.br

Critérios para efetuar compra de bilhete de passagem

• Somente 6 bilhetes de passagem por cliente;
• Somente os horários das linhas e suas seções disponibilizadas no aplicativo de compra on line.

Critérios para a troca do voucher por bilhete de passagem para viagem

• Após cumprir todas as etapas da compra on line, aguarde para visualizar e imprimir o voucher, pois é ele que dará o direito a retirar o bilhete de passagem;
• A troca do voucher por bilhete de passagem deverá ocorrer até 30 minutos antes da viagem em qualquer agência da empresa;
• Observar o horário de atendimento da agência através do telefone que se encontra no site ou pelo 0800 728 0044;
• A pessoa que for efetuar a troca deverá ter em mãos o voucher impresso.
• Um documento oficial, com foto, de cada passageiro deverá ser apresentado no momento da troca do Voucher pelo bilhete de passagem;
• O Cartão de Crédito, em meio físico, usado na compra DEVERÁ ser apresentado no momento da troca do Voucher pelo bilhete de passagem (cartões virtuais não serão aceitos);
• O voucher impresso, após a conclusão da compra on line, NÃO dá o direito ao embarque, precisa ser trocado pelo bilhete de passagem.

Qualquer outra transação com o voucher ou bilhete de passagem como cancelamento, troca ou remarcação, FAVOR VERIFICAR OS CRITÉRIOS ABAIXO:

• O cancelamento ou troca de data, horário e poltrona só será efetuados com a manifestação do passageiro, com antecedência mínima de 03 (três) horas em relação ao horário da partida da viagem;
• Havendo o cancelamento previsto no “Anexo Único” da Resolução 4432 de 22/09/2014, será cobrada taxa de 5% (cinco por cento) da importância a ser restituída ao passageiro, a título de multa compensatória (em linhas interestaduais);
• Para remarcação deve-se observar o prazo de um 1 (ano) de validade do voucher ou do bilhete de passagem a contar da data da primeira emissão. A partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, será cobrada taxa de até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a título de remarcação.